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LGPD — Seus direitos

Última atualização: 18 de maio de 2026

Esta página é um resumo amigável da nossa Política de Privacidade sob a ótica da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Foi escrita pra mãe e pai entenderem rápido o que fazemos com os dados deles.

Quem é o controlador

O que coletamos na fila de espera (e por quê)

DadoPra quêBase legalQuanto tempo
Primeiro nomePersonalizar comunicaçãoConsentimentoAté 24 meses ou pedido
EmailAvisar do lançamentoConsentimentoAté 24 meses ou pedido
WhatsAppCarta da Semana de exemploConsentimentoAté 24 meses ou pedido
Idade do filhoCalibrar comunicação por faixa etáriaConsentimentoAté 24 meses
Cidade / UFAnalisar concentração regionalConsentimentoAté 24 meses
Hash de IPAnti-fraudeLegítimo interesse90 dias
User agentAnti-fraude / compatibilidadeLegítimo interesse90 dias
Cookie _ga / _ga_*Medição agregada (GA4)Legítimo interesse14 meses
Cookie _fbpAtribuição de conversão (Meta Pixel)Legítimo interesse90 dias
Cookie _fbcAtribuir cadastro ao anúncio que trouxe o visitanteLegítimo interesse90 dias
Hashes SHA-256 (CAPI)Audiência semelhante / otimização de campanha no MetaConsentimento (ao enviar)Conforme retenção do Meta

Princípio de minimização aplicado: não coletamos CPF, RG, endereço completo, foto, geolocalização precisa, nem qualquer dado pessoal identificável da criança. Os cookies _fbp e _fbc são identificadores anônimos do navegador, sem dados pessoais diretos. Ao Meta enviamos somente hashes SHA-256 dos dados de contato, nunca em texto plano.

Seus 9 direitos (Art. 18 LGPD)

  1. Confirmar que tratamos seus dados
  2. Acessar os dados que temos sobre você
  3. Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  4. Anonimizar ou bloquear dados desnecessários
  5. Eliminar dados tratados com base em consentimento
  6. Portar seus dados pra outro fornecedor
  7. Saber com quem compartilhamos
  8. Revogar o consentimento a qualquer momento
  9. Saber as consequências de negar consentimento

Como exercer: envie um email pra dpo@turiki.com.br com o assunto "Direito LGPD: [seu pedido]". Respondemos em até 15 dias úteis.

Como pedir remoção total ('me esquece')

Mande um email pra dpo@turiki.com.br com o assunto "Solicito exclusão dos meus dados". Em até 15 dias úteis:

  • Removemos nome, email, WhatsApp e idade do filho da nossa planilha
  • Solicitamos ao GA4 a exclusão dos eventos analíticos associados
  • Removemos seus hashes da audiência do Meta
  • Te enviamos confirmação por email

Incidentes de segurança

Se acontecer algum incidente envolvendo seus dados, vamos:

  • Comunicar a ANPD em até 3 dias úteis (Resolução ANPD nº 15/2024)
  • Notificar você por email, com detalhes do que aconteceu e o que está sendo feito
  • Publicar transparência neste site

Sub-operadores que processam seus dados

Reclamar pra ANPD

Se você acha que falhamos em proteger seus dados e não estamos resolvendo, pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados:

Versão e atualizações

Versão atual: 1.0 · Atualização: 18 de maio de 2026. Mudanças materiais serão comunicadas por email.